Studium angewandte psychologie hamburg

Vertiefungsrichtungen Servicemanagement Services machen ca. Das Spektrum ist dabei weit und umfasst beispielsweise Finanzen, Handel, Gesundheitswesen, Beratung, Bildung, Hotellerie und Gastronomie. Die Vertiefungsrichtung Servicemanagement ist bewusst breit angelegt und zielt darauf ab, übergeordnete Zusammenhänge herauszuarbeiten, die für die Praxis vieler Unternehmen relevant sind.

Treibende Kräfte sind hier die Digitalisierung und die zunehmende Serviceorientierung der Wirtschaft, aber auch Aspekte der Nachhaltigkeit verstärken die Bedeutung von Services. Die Studierenden befassen sich mit Servicestrategien oder damit, wie Dienstleistungsqualität gemessen werden kann. Die Rolle von Kundinnen und Kunden, Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern, Usability und Automation im Serviceprozess und damit verbundene Herausforderung für die Organisation und Führung von Unternehmen sind Gegenstand der Veranstaltungen und praktischen Anwendungen.

Ihr Ansprechpartner für diese Vertiefungsrichtung ist Prof. Thorsten Giersch. Daher steht die marktorientierte Unternehmensführung im Zentrum dieser Vertiefungsrichtung. Durch den rasanten technologischen und gesellschaftlichen Wandel liegt ein weiterer Fokus auf den neuen Medien und ihrer Bedeutung für das Marketing. So lernen Sie den Marken- und Strategieprozess sowohl theoretisch als auch anhand praktischer Fallbeispiele kennen.

Wenn Sie Fragen zu dieser Vertiefungsrichtung haben, wenden Sie sich bitte an Prof. Alexander Fischer. Duales Studium Angewandte Wirtschaftspsychologie können Sie in sieben Semestern auch dual studieren: Begleitend zum Studium sind Sie dann in einem unserer über 80 Kooperationsunternehmen tätig, das Ihr Studium finanziert. In einem strukturierten Studienverlauf wechseln sich Praxisblöcke und Vorlesungsphasen und somit auch die Lernorte Hochschule und Unternehmen ab.

Während der Vorlesungszeit belegen Sie in Vollzeit Seminare, hören Vorlesungen und schreiben im Anschluss Ihre Prüfungen. In der vorlesungsfreien Zeit liegen die betrieblichen Phasen. Sie wenden Ihr theoretisches Wissen in der Praxis an und schulen Ihre sozialen Kompetenzen. Durch die Einbindung in betriebliche Abläufe erwerben Sie in Ihren Praxiseinsätzen wichtige Schlüsselqualifikationen.

Detaillierte Informationen zum dualen Studium finden Sie hier. Anke Amsel.